CED |
Mediazioni
civili e commerciali |
- Piattaforma telematica
ADR
per le mediazioni civili e commerciali |
- mediazioni mattina e pomeriggio |
- Piattaforma telematica
ODR
per le
controversie dei consumatori |
- mediatori
esclusivamente avvocati |
|
-
istanza compilata online |
Total
Quality |
- avvio del procedimento entro 12 ore |
-
UE compliance |
- scelta
del giorno e dell'ora degli incontri |
- Customer satisfaction |
-
richiesta online di rinvio di un incontro di mediazione |
- Real-time troubleshooting |
- verbale e attestato di chiusura del procedimento entro 24 ore
|
- Easy
and simple procedures |
- monitoraggio
adesioni e visione online dell'intero procedimento |
|
- scelta del
mediatore preferito e servizi aggiuntivi per esigenze varie |
|
|
|
Mediazioni
per le controversie dei consumatori |
|
- svolgimento
del procedimento online in modalità instant
messaging |
|
|
|
Head
Company Luigi Marraccini |